返金/返品条件

工事の場合のキャンセルは採寸等の事前訪問の時まで可能です。
サンプルを確認されて変更・キャンセルを希望される場合
対応いたします。
その際の費用等は一切掛かりませんのでご安心ください。

発送する商品はご注文後製造した商品に関してはキャンセル
出来ませんのでご了承ください。
基本的に畳はオーダー商品になりますので返品等はご容赦頂いております。
何卒ご了承ください。

送付した商品に傷等が ありましたら無償交換いたしますので
開梱後、不備がございましたら すぐにご連絡下さい。

商品到着後 1週間以内にご連絡頂けましたら
商品の交換対応いたします。

その際はお手数ですが下記の連絡先へご連絡下さい。

畳の高垣商店
フリーダイヤル 0120-921-026
E-mail fwkp3538@mb.infoweb.ne.jp
平日AM9:00~PM6:00
土曜日AM9:00~PM5:00
日曜・祝日はお休みです。

ご連絡頂きましたら弊社スタッフが交換までの手続きの
打ち合わせのご連絡をさせて頂きます。

どうぞよろしくお願い致します。