特定商取引に関する法律に基づく表記

 

1.販売業者

  株式会社 畳の高垣商店 

  (店舗名 畳の高垣商店)                  

2.運営統括責任者

  高垣 謙二

3.所在地

  〒666-0024  兵庫県川西市久代3-31-1

  TEL 072(756)8527

  FAX 072(756)8528

  フリーダイヤル 0120-921-026

  E-mail fwkp3538@mb.infoweb.ne.jp

4.商品価格

  各商品ページに掲載又は特注の際は弊社スタッフ訪問時にお見積りを提示

5.送料

 北海道、沖縄及び離島に関しましては送料が発生致します。
 お手数ですがご注文前にお問い合わせ頂けましたら幸いです。
  
6.商品代金以外の必要料金

  銀行振込でのお支払い時の手数料(商品発注時に事前振込み等)

7.注文方法
  サイトのご注文ボタンを使ったシステム
  メール:fwkp3538@mb.infoweb.ne.jp
  お電話によるご注文:フリーダイヤル 0120-921-026

8.支払い方法
  サイトからのカードによるお支払い。
  代金引換(自社配送スタッフによる集金又は佐川急便のE-コレクトを使用)
  銀行振込(池田泉州銀行 川西支店 普通 2512556 株式会社 畳の高垣商店)

9.支払時期

  カード決済のお客様は各カード会社の引き落とし日
  (ご注文後のキャンセル:返金は当店からのご注文内容の確認の際にキャンセルの旨を
  お伝え頂ければ返金対応いたします。
  返金の日時はお使い頂いたカード会社により異なりますのでご了承ください。)
  代金引換は商品と引き換え(畳やふすまの納品時)に弊社スタッフに
  代金をお支払い下さい。
  銀行振込は商品発注後、1週間以内にお願い致します。
  商品の発送、並びに商品の製造は入金確認後の対応になります。

10.商品の引渡し時期

  畳・ふすま工事の場合
   お客様との打ち合わせにより、日時を決定。

  ユニット畳のような発送を伴う商品の場合
   指定日のない場合はご注文受け付け完了より1週間以内に発送。
  ※お届希望日をご指定頂けますがご希望に沿えない場合もございますので
   ご了承ください。
  ※ユニット畳は商品によってはお時間がかかる場合がございます。
   その際は弊社スタッフより納品日時の打ち合わせをさせて頂きますので
   ご了承ください。(匠・極はご注文後約3週間後の発送になります。)

11.発送

   発送に際しては関西圏は自社便を利用、関西以外のエリアは佐川急便・

   ヤマト運輸・西濃運輸・福山通運等各運送会社を利用してお届け致します。

12.返品・交換について

返品について
  畳という商品はお客様のお部屋に合わせて作るオーダーメイドの商品です。
  誠に申し訳ございませんが弊社スタッフが訪問時に用意する受注確認書を
  ご記入頂き、その後製造した商品につきましては返品をお受け
  できませんのでご了承下さい。
   なお、弊社スタッフが訪問した際にキャンセルをお申し出頂くことは
  問題ありません。訪問(お見積り)に際しての費用やキャンセルの際に費用は
  一切掛かりませんのでご安心下さい。
 
  ユニット畳に関しては送付した商品に傷等が ありましたら
  無償交換いたしますので、不備がございましたらすぐにご連絡下さい。
  商品到着後 1週間以内にご連絡頂けましたらパーツの交換の
  対応いたします。対応方法についてはTELにて打ち合わせの上

  進めさせて頂きます。どうぞよろしくお願い致します。

  フリーダイヤル 0120-921-026
  お問い合わせはこちらから
  TEL 072(756)8527
  平日  AM9:00~PM6:00
  土曜日  AM9:00~PM5:00
  日曜・祝日はお休みです。
   担当 土屋

13.キャンセル・変更について

  畳やふすまなど製造が伴う商品は製造が始まるとキャンセルできませんので
  ご了承ください。
  ユニット畳はご注文後製造に掛かりますのでキャンセル・変更は
  承れませんのでご了承ください。

14.問い合わせ・相談窓口

   フリーダイヤル 0120-921-026(担当 土屋)
  又は
  お問い合わせはこちらから
  E-mail fwkp3538@mb.infoweb.ne.jp

  お客様との信頼関係を大切にしたいと思っておりますので、
  ご遠慮なくご連絡下さい。